Reconstituer le coût réel
Additionnez tout ce que vous avez payé sur douze mois, suppléments compris, pas seulement le forfait annoncé. C'est ce chiffre-là qu'il faut comparer.
Ma fiduciaire me coûte trop cher
Le problème est rarement le montant lui-même. C'est de ne pas pouvoir le prévoir, ni comprendre ce qu'il paie.
Un forfait annoncé, puis des suppléments : une question par téléphone, un décompte TVA, une correction, le bouclement. La facture finale n'a plus grand-chose à voir avec le devis, et personne ne l'avait annoncé.
Avant de changer de fiduciaire pour une moins chère, il vaut la peine de savoir d'où vient le coût. Une partie est incompressible. Une autre ne l'est pas du tout.
01 · Le symptôme
Ce qui fait basculer un dirigeant
- Vous ne savez pas à l'avance ce que l'année va coûter.
- Poser une question par e-mail vous fait hésiter, parce qu'elle sera peut-être facturée.
- Le bouclement arrive en supplément, alors que vous pensiez la comptabilité comprise.
- Les honoraires ont augmenté sans que le périmètre ait changé.
- Vous payez un tarif horaire sans jamais voir le détail des heures.
- Vous soupçonnez de payer surtout du temps de saisie, pas du conseil.
Les trois premiers points relèvent de la construction du prix. Les trois derniers relèvent de la manière dont le travail est produit.
02 · Ce qui se passe réellement
D'où vient réellement le coût
Une fiduciaire vend du temps. Or l'essentiel de ce temps ne part pas dans le conseil : il part dans la saisie, le classement, les relances de pièces manquantes, les contrôles répétitifs et la reprise d'informations mal transmises. Ce sont des tâches à faible valeur ajoutée, facturées au même tarif que l'expertise.
S'y ajoute un modèle de facturation qui décourage l'usage : à l'heure ou à l'acte, chaque question devient un coût. Le client apprend à ne plus appeler, ce qui produit exactement l'inverse de ce qu'une fiduciaire devrait apporter.
Enfin, le périmètre est souvent flou. Deux devis qui affichent le même montant peuvent recouvrir des choses très différentes : bouclement compris ou non, décomptes TVA compris ou non, questions comprises ou non. Comparer les prix sans comparer les périmètres n'a aucun sens.
03 · Dans quel ordre agir
Comment y voir clair
Délimiter le périmètre
Notez précisément ce qui est compris : tenue, bouclement, TVA, salaires, déclaration fiscale, questions courantes. Un devis sans périmètre écrit n'est pas un devis.
Séparer production et conseil
Combien payez-vous pour que des pièces soient saisies, et combien pour qu'un professionnel réfléchisse à votre situation ? Le second poste mérite son prix. Le premier beaucoup moins.
Comparer sur la même base
Posez les mêmes questions à chaque fiduciaire consultée, izecca comprise, et exigez des réponses écrites. Les écarts apparaissent tout de suite.
04 · Ce que nous faisons
Ce que nous faisons différemment, et pourquoi c'est possible
Nous avons réduit le coût de production de la comptabilité par une automatisation déterministe, développée et maîtrisée en interne. Le temps économisé sur la saisie n'est pas transformé en marge : il est rendu sous forme de prix et de disponibilité.
Les honoraires sont publics et forfaitaires : de CHF 280.- à CHF 1'190.- par an pour izecca Gestion selon le volume de pièces, dès CHF 990.- pour izecca Pilotage. Le bouclement et les états financiers sont compris. Les questions courantes et leurs réponses par e-mail ne sont jamais facturées, et c'est écrit dans le mandat.
Vous pouvez obtenir votre montant sans nous parler et sans laisser vos coordonnées : le calculateur applique la grille publique. Et avec izecca Confiance, douze mois se déroulent sans honoraires avant que vous décidiez quoi que ce soit.
05 · Questions fréquentes
Ce que l'on nous demande sur les honoraires
Un prix bas ne cache-t-il pas une qualité inférieure ?
C'est la bonne question à poser, et nous préférons y répondre par des faits vérifiables plutôt que par une affirmation. Le travail fiduciaire est réalisé par le professionnel responsable du mandat, pas délégué à du personnel administratif. L'organisation, les contrôles et les automatisations sont publiés dans nos Coulisses. Et douze mois sans honoraires permettent de juger sur pièces plutôt que sur discours.
Vos tarifs augmentent-ils après la première année ?
La grille est publique et s'applique de la même manière à tous. Un changement de forfait ne peut venir que d'un changement de votre situation, volume de pièces, assujettissement TVA ou nombre de salariés, jamais d'une revalorisation discrète en cours de mandat. Les conditions figurent dans l'annexe des honoraires.
Puis-je changer de fiduciaire en cours d'exercice ?
Oui, et c'est plus courant qu'on ne le croit. La reprise en cours d'année demande un peu de travail supplémentaire selon l'état du dossier transmis, qui est identifié et chiffré avant d'être engagé.
Si le coût n'est pas le seul motif, voyez ce que changer de fiduciaire implique réellement.